A sua loja de cosmética e beleza | Incla Cosmética | Termos e Condições
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Termos e Condições
 
1. Introdução
As presentes condições de utilização são acordadas entre a Inecla Cosmética Lda. – detentora do website www.www.incla.pt, doravante designada por “Incla Cosmética” e qualquer pessoa que deseje efetuar uma compra ou apenas visitar o Website da Incla Cosmética, doravante designado por “cliente”.
2. Objeto
Os termos e condições aqui definidos regulam a relação comercial estabelecida entre a Incla Cosmética e o cliente, estabelecendo modalidades de venda, encomenda, pagamento e entrega.
3. Encomenda
Para o cliente efetuar uma encomenda na loja online deverá registar-se, no caso de ser um cliente profissional, criando uma conta pessoal à qual acederá através de uma password, mediante aprovação pela Incla Cosmética. Os demais clientes não profissionais poderão efetuar uma encomenda, não sendo necessário o acesso à área reservada. Deve adicionar ao seu carrinho todos os produtos que deseja e seguir os passos indicados no website para este processo.
Ao efetuar a encomenda o cliente está automaticamente a aceitar os termos e condições aqui especificados.
A Incla Cosmética reserva-se ao direito de recusar qualquer encomenda.
4. Pagamento
A Incla Cosmética tem ao seu dispor a seguinte modalidade de pagamento:
Pagamento por transferência bancária
Pagamento Multibanco
Pagamento VISA.
 5. Comprovativo de entrega da encomenda
A validação final da encomenda constituirá prova do pedido de acordo com as disposições legais e permitirão a exigibilidade da quantia que figurará no talão de encomenda.
Esta validação vale como assinatura e aceitação de todas as operações efetuadas no website www.www.incla.pt.
6. Responsabilidade
Para todo o processo comercial entre o cliente e a Incla Cosmética, a segunda só possui responsabilidade de meios.
A Incla Cosmética exclui toda a responsabilidade e garantia contra inconvenientes ou prejuízos derivados pela utilização da Internet: ruptura de serviço, intrusão exterior ou presença de vírus informáticos ou de qualquer caso de força maior, assim classificado pela jurisprudência dos tribunais, até ao limite permitido pela lei.
7. Dados Pessoais – Tratamento
O cliente autoriza a Incla Cosmética a tratar de forma automatizada os dados pessoais facultados pela ordem de compra, em particular, pela utilização de cookies.
Por razões comerciais a Incla Cosmética poderá transmitir a um sócio a identidade e os dados dos membros.
A qualquer momento o membro poderá exercer o direito de acesso, retificação, cancelamento, bastando para isso que nos envie um e-mail para geral@incla.pt indicando claramente a ação pretendida, o nome completo, morada e anexando um documento comprovativo da sua identificação.
8. Newsletter Incla Cosmética
As newsletters Incla Cosmética são e-mails que o cliente irá receber informando-o de campanhas, ofertas ou informações sobre a empresa e/ou produtos.
O membro fica automaticamente registado a partir do momento em que se registe na Incla Cosmética.
Caso deseje deixar de receber a newsletter o cliente poderá cancelar a subscrição, diretamente na newsletter enviada, ou através de email para geral@incla.pt a expressar a intenção.
9. Propriedade Intelectual
Todos os elementos do website da Incla Cosmética, visuais ou sonoros, encontram-se protegidos pelos direitos de autor, não podendo ser por isso utilizados sem autorização expressa da empresa.
10. Acordo Total
As condições de venda acima definidas constituem o acordo total entre as partes – Incla Cosmética e Cliente.
A Incla Cosmética reserva-se no direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento.
11. Arquivo
Os registos informáticos, conservados no sistema da Incla Cosmética e parceiros consideram-se como prova das comunicações, encomendas produzidas por ambas as partes.
A Incla Cosmética tem ainda em arquivo físico todas as encomendas, faturas e provas de pagamento.
12. Resolução de Litígios Online
Resolução arternativa de litigios de consumo (RAL) Lei nº 144/2015 de 8 de Setembro
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha, disponível em http://ec.europa.eu/consumers/odr ou à seguinte entidade de resolução alternativa de litígios de consumo:
CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo.
13. Contactos
O cliente pode utilizar as diferentes plataformas para contactar a Incla Cosmética. Adicionalmente poderá submeter o seu contacto por email – geral@incla.pt; por telefone 910 248 017 ou 211 601 936 ou por correio para a morada Avenida Casal da Serra, nº 5, lote I-3, r/c. 2625-085 Póvoa de Santa Iria.
Escreva neste campo os termos e condições da sua loja